衡陽新聞網訊　通訊員王美云報道　羅建英與泰康的緣分始于2015年5月16日，在此之前，她是一名經營煙酒批發部的老板娘，每天與貨品和賬本打交道。她始終覺得，能給人安全感的事業更有價值，所以毅然選擇加盟泰康。

對于這份選擇，羅建英從未后悔，入司第一個月，她憑借做批發銷售的溝通能力、洞察力和不服輸的勁兒，天天堅持出勤，認真學習專業知識，勤于拜訪，吃透產品，深耕客戶，順利轉正，第四個月因個人業績突出，能帶教新人，成功晉升為主管，更驚喜的是，羅建英拿下了＂新人標保王＂的稱號。

從一個零售行業創業者到保險業主管的跨越，泰康不僅給羅建英一個新職業的賽道，更讓她找到自我價值的新方向。

榮譽對羅建英來說，是一種認可，更是一種責任，十年來，她從未停止前進的步伐，每年都參加湘軍高手峰會，這是對其個人專業能力和服務品質持續的肯定。2018年，羅建英帶領團隊拿下＂優秀團隊＂的榮譽，這讓她更明白，一個人走得快，一群人走得更遠。2025年，羅建英更是憑借個人專業與執著成為衡陽中支今年幸福有約業務競賽的會長，這是對她十年堅守的最高褒獎。

更值得驕傲的是，羅建英目前是74階五星金鉆會員，這份榮譽不是憑空而來，每一次為客戶解答疑問，每一次的保單檢視，每一次幫客戶辦理理賠，都詮釋了其對＂專業＂二字的始終堅守。

2018年的一次理賠經歷，羅建英至今想起來都有深切的觸動。當時客戶配置了一款20萬保額的重疾險，不料第3個年度就患了重疾，她第一時間趕到醫院，首先安撫客戶的情緒，同時啟動泰康重疾綠通服務，協助客戶在廣州中山醫院就診、順利住院，從整理理賠資料起持續跟進審核流程，最終20萬元保險理賠款快速到賬，醫療費用全額報銷。泰康的服務效率和誠信理賠讓客戶全家贊不絕口。客戶康復后，陸陸續續幫她家人加保以及完善養老方面規劃，后又轉介紹了很多客戶。

這件事讓羅建英真切地感到，保險不是冷冰冰的產品，而是“雪中送炭”的承諾，是風險中那道堅實的隔離墻。“我的職業不只是賣保險，而是幫客戶檢視健康、財富方面的需求，提前筑起一道“風險防火墻”，這份被需要的價值感，比任何業績更加有分量。我心中愈加堅定－－我選對了職業，更選對了能實現價值的泰康。”羅建英表示。

泰康“保險＋醫療＋養老”的全方位的發展戰略和產業布局，在羅建英看來，是把客戶的全生命周期服務做到了極致。現在客戶選保險，不只是關心賠多少錢，更關心的是，能不能找到好醫生，老了能不能有好的享老歸宿。而泰康的醫養戰略剛好解決這兩個核心需求，泰康就醫綠通服務能對接全國乃至全球的醫療資源，泰康之家養老社區能提供高品位的享老生活，讓病有所醫、老有所養。

對于未來，羅建英的憧憬也很清晰。一方面緊跟泰康醫養戰略的腳步，把綠通服務、養老資源更精準地推薦給需要的客戶，幫助更多家庭提前規劃健康與養老，另一方面就是繼續帶好團隊，把自己十年的經驗和對醫養戰略的理解傳給新人，讓團隊的每個人在泰康都能實現成長，和公司一起把有溫度的保障送給更多的人，共同見證泰康醫養戰略的下一個輝煌。