全省郵政第一家!“社郵服務·家”正式落戶衡陽
衡陽新聞網訊 通訊員李無我報道 10月23日,“社郵服務·家”在衡陽市城區郵政分公司雁峰儲蓄營業所正式揭牌成立,這是由衡陽市人社局與衡陽郵政共同打造,為全省郵政第一家。此舉是全面落實“社保服務進萬家”的具體行動,也是衡陽郵政在服務民生領域場景打造上的突破、拓展與創新,標志著社郵合作將進一步走深走實。

作為全省郵政第一家“社郵一體化”服務網點,雁峰儲蓄營業所憑借置身繁華商業圈、人口密集區和毗鄰中心醫院等特點,率先安裝全市金融系統的首臺“衡陽市人社自助服務一體機”,對服務區域進行優化調整,建設“智慧社保服務專區”,配備自助查詢終端、電子社保卡辦理設備等智能化設施,實現電子社保卡申領、社保待遇資格認證、繳費明細查詢等高頻業務“自助辦、馬上辦”。

同時,增設了專門的社保政策咨詢區、業務受理窗口和自助服務設備,聚焦老年群體及周邊居民高頻社保服務需求,整合社保與金融服務資源,承接了涵蓋社保服務、養老認證、社保繳費、待遇查詢、評價舉報、業務辦理等常見的社保業務,實現郵政網點提供與人社機構“同標準”的服務。同時,依托大數據資源和精準投遞網絡,與社保部門建立信息共享機制,針對中斷繳費人員、未參保重點人群等,開展“一對一”參保提醒、權益告知服務,助力社保擴面工作精準推進。

“社郵服務·家”的正式掛牌,是衡陽郵政深化社郵協同合作、優化便民服務的重要舉措。未來,衡陽郵政將依托自身網點優勢和普惠金融的服務體系,持續深化社郵合作機制,凸顯郵政服務“政”字當先的責任擔當,拓展更多的民生服務場景,讓企事業單位和老百姓在“街轉角”“樓宇下”便可享受“人社+金融”的高效服務,讓“家門口辦社保”成為常態,逐步構建“群眾得便利、社保提效能、金融促發展”的共贏服務新格局。

據了解,衡陽郵政將繼續深化與社保戰略協作,推動服務再升級、覆蓋再擴大,將社保服務下沉至社區驛站、鄉村郵樂購站點,讓“家門口辦社保”成為常態,與時俱進升級“社郵服務·家”功能,提供政策宣傳、業務辦理、權益維護一站式服務,樹立便民新標桿。












