衡陽(yáng)新聞網(wǎng)訊（通訊員：龔星翊）“感謝法官調(diào)解矛盾，給企業(yè)重塑形象的機(jī)會(huì)，健身中心一定會(huì)按照調(diào)解書中的承諾提供優(yōu)質(zhì)的健身服務(wù)來(lái)重獲顧客的信任。”近日，蒸湘區(qū)人民法院華興法庭高效調(diào)解一起涉企服務(wù)合同糾紛。

衡陽(yáng)某健身中心是衡陽(yáng)的老健身品牌，企業(yè)服務(wù)健身愛好者多年，健身客戶眾多，在本地健身群體中有一定影響力。陳某在健身中心為其子辦理了游泳教學(xué)課程，后因游泳教練離職，陳某兒子及十余名學(xué)員并未達(dá)到合同約定的游泳培訓(xùn)目標(biāo)，陳某多次聯(lián)系健身中心要求繼續(xù)授課未果，陳某遂訴至蒸湘區(qū)人民法院，要求健身中心退卡退課。

案件承辦法官向原、被告雙方了解情況，通過(guò)多次釋法析理，引導(dǎo)原、被告雙方從實(shí)事求是、互相體諒的角度解決糾紛。最終，健身中心為維護(hù)企業(yè)口碑將重新安排資深游泳教練為陳某兒子教授游泳培訓(xùn)課程，并延長(zhǎng)健身卡期限以表歉意。對(duì)于離職教練名下存在相同情況的客戶，健身中心表示會(huì)按相同標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一補(bǔ)償。原告陳某及參與庭審旁聽的其他學(xué)員均對(duì)該方案表示認(rèn)可，雙方簽訂了調(diào)解協(xié)議，該案糾紛就此了結(jié)。